LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của 50m: dữ liệu bạn chia sẻ và cách chúng tôi bảo vệ

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản của bạn khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia vào bàn live casino...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu giao dịch theo quy định địa phươngKhông bán thông tin tài khoản cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầu của bạn
50m Chính sách quyền riêng tư của 50m: dữ liệu bạn chia sẻ và cách chúng tôi bảo vệ

Những dữ liệu nào 50m lưu trữ và tại sao chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với chúng tôi về dữ liệu tài khoản của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu nào chúng tôi đã lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu sửa đổi hoặc xóa...

Live chat trang chủ Nhấn biểu tượng chat ở góc phải dưới...
Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Biểu mẫu yêu cầu bảo mật Điền biểu mẫu trực tuyến trong tab Cài...
CAM KẾT BẢO VẸ

Sáu trụ cột bảo mật và minh bạch mà 50m duy trì mỗi ngày

Chúng tôi xây dựng quy trình quyền riêng tư xung quanh những gì bạn mong đợi từ một nền tảng casino trực tuyến hiện đại: mã hóa mạnh mẽ, kiểm soát truy...

Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải

Mọi trang trên 50m.pro sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit. Thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử cược của bạn được mã hóa từ trình duyệt đến máy chủ của chúng tôi, ngăn chặn việc chặn giữa đường bởi bên thứ ba.

Kiểm soát quyền truy cập theo vai trò

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy dữ liệu cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn. Đội ngũ tài chính xem thông tin giao dịch nhưng không truy cập lịch sử cược. Nhân viên kỹ thuật làm việc trên hệ thống ẩn danh không chứa dữ liệu cá nhân thực tế.

Lưu trữ tối thiểu theo mục đích

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn và tuân thủ các yêu cầu pháp lý địa phương. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân sau thời gian lưu trữ bắt buộc đã hết hạn.

Không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị

Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay thông tin tài khoản của bạn cho nhà quảng cáo, công ty phân tích hoặc đối tác thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu.

Quyền xuất và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu báo cáo đầy đủ về dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản và mọi hồ sơ liên quan bất kỳ lúc nào. Chúng tôi thực hiện yêu cầu xóa trong vòng 30 ngày sau khi xác minh danh tính của bạn.

Xem xét và cập nhật chính sách định kỳ

Chúng tôi rà soát chính sách quyền riêng tư này hàng quý, cập nhật ngôn ngữ để phản ánh thực tiễn hiện tại và thêm câu trả lời cho các câu hỏi mới từ người dùng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và banner trang chủ trước khi có hiệu lực.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

50m so với các nền tảng khác: tính nhất quán trong bảo vệ quyền riêng tư

Nhiều trang casino trực tuyến có các chính sách quyền riêng tư dài dòng nhưng mơ hồ về cách họ xử lý dữ liệu thanh toán hoặc thời gian lưu trữ hồ...

01

Minh bạch về loại dữ liệu

Chúng tôi liệt kê từng trường dữ liệu: tên, email, số điện thoại, chi tiết thanh toán, lịch sử cược. Nhiều nền tảng chỉ nói chung chung 'thông tin cá nhân' mà không chỉ rõ.

02

Thời gian lưu trữ cụ thể

Hồ sơ tài khoản hoạt động được giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng; tài khoản đóng sẽ bị xóa sau thời gian lưu trữ pháp lý. Các trang khác thường không ghi rõ mốc thời gian xóa.

03

Quy trình xóa dữ liệu đơn giản

Bạn gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc biểu mẫu trực tuyến; chúng tôi xác minh danh tính và hoàn tất xóa trong 30 ngày. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn liên hệ bộ phận pháp lý riêng biệt.

04

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ danh sách người dùng với nhà quảng cáo. Một số đối thủ có điều khoản cho phép 'chia sẻ với đối tác đáng tin cậy', thuật ngữ mơ hồ che giấu việc bán dữ liệu.

05

Mã hóa từ đầu đến cuối

SSL 256-bit trên mọi trang và API. Hầu hết các nền tảng hiện đại cũng làm vậy, nhưng chúng tôi liệt kê điều này rõ ràng trong chính sách thay vì chỉ đề cập trong tài liệu kỹ thuật.

06

Kiểm soát truy cập theo vai trò

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin cần thiết; nhân viên kỹ thuật làm việc trên dữ liệu ẩn danh. Nhiều đối thủ không công khai cơ chế phân quyền nội bộ của họ.

07

Cập nhật chính sách công khai

Chúng tôi đánh dấu ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang và thông báo thay đổi lớn qua email. Các nền tảng khác thường cập nhật im lặng mà không thông báo cho người dùng.

Những yếu tố định hình cách 50m xử lý quyền riêng tư của bạn

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi được xây dựng xung quanh sáu nguyên tắc cốt lõi: thu thập dữ liệu tối thiểu, mã hóa...

Thu thập dữ liệu có mục đích

Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi bạn mở tài khoản. Không có khảo sát bổ sung, không có trường nhập liệu không cần thiết. Mỗi phần dữ liệu phục vụ một chức năng rõ ràng: xác thực danh tính, xử lý giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa đa lớp

Mọi trang 50m.pro chạy trên HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit. Mật khẩu của bạn được băm với bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, và chi tiết thanh toán được mã hóa riêng biệt bằng khóa AES-256 không ai trong đội ngũ vận hành có thể đọc.

Phân quyền nội bộ nghiêm ngặt

Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ xem tên, email và số dư tài khoản. Đội ngũ tài chính truy cập lịch sử giao dịch nhưng không thấy lịch sử cược. Nhân viên kỹ thuật làm việc trên bản sao ẩn danh không chứa thông tin cá nhân thực tế của bạn.

Lưu trữ giới hạn thời gian

Hồ sơ tài khoản hoạt động được giữ lại trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu — thường là hai đến năm năm tùy khu vực — sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Quyền truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xác minh danh tính qua email hoặc chat, sau đó cung cấp tệp CSV hoặc bắt đầu quy trình xóa trong vòng 48 giờ và hoàn tất trong 30 ngày.

Không chia sẻ tiếp thị

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách người dùng với nhà quảng cáo, công ty phân tích bên thứ ba hoặc đối tác thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu.

Các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu tại 50m

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mã PIN của bạn. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán của họ qua kết nối mã hóa. Họ xử lý giao dịch và gửi lại cho chúng tôi mã xác nhận. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch đó, số tiền và dấu thời gian để đối chiếu trong tài khoản của bạn.

Nhân viên hỗ trợ khách hàng thấy tên, email và số dư để giải quyết các yêu cầu của bạn. Đội ngũ tài chính truy cập lịch sử giao dịch khi xác minh rút tiền hoặc điều tra tranh chấp. Nhân viên kỹ thuật làm việc trên dữ liệu ẩn danh để sửa lỗi hệ thống. Không ai có quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các trường dữ liệu cá nhân của bạn.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách người dùng với nhà quảng cáo, đối tác tiếp thị hoặc công ty phân tích bên thứ ba. Dữ liệu liên hệ của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để gửi thông báo tài khoản, cập nhật bảo mật hoặc phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào tab Cài đặt và chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Hoặc liên hệ qua live chat hay email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và gửi tệp CSV chứa tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch và lịch sử cược trong vòng 48 giờ.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat, email hoặc biểu mẫu trong Cài đặt. Chúng tôi xác minh danh tính, sau đó đóng tài khoản ngay lập tức và bắt đầu xóa dữ liệu cá nhân. Hồ sơ giao dịch được lưu trữ trong thời gian pháp luật yêu cầu, thường là hai đến năm năm, sau đó xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi lưu trữ lịch sử cược trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động và trong thời gian lưu trữ pháp lý sau khi bạn đóng tài khoản. Điều này cho phép bạn xem lại các ván chơi trong tab Lịch sử và giúp chúng tôi giải quyết tranh chấp hoặc đáp ứng yêu cầu kiểm toán của cơ quan quản lý.

Có. Chính sách này bao gồm mọi cách bạn truy cập 50m — trình duyệt desktop, trình duyệt di động hoặc ứng dụng web tải về thiết bị của bạn. Cùng một mã hóa, cùng các quyền truy cập và cùng quy tắc lưu trữ áp dụng cho tất cả các nền tảng mà chúng tôi hỗ trợ.